Keçiören Belediyesi ISO 9001 ve ISO 27001 Standartlarında Sona Yaklaştı

Keçiören Belediyesi, vatandaşlara sunulan hizmet kalitesini artırmak ve veri güvenliğini uluslararası standartlara taşımak amacıyla yürüttüğü kalite ve bilgi güvenliği yönetim sistemi uygulamalarına dair önemli bir çalışma yaptı. Bu kapsamda belediye yöneticilerine ve personeline yönelik Meclis Toplantı Salonu'nda gerçekleştirilen "Entegre Yönetim Sistemi Farkındalık Eğitimi" iki gün sürdü.

Keçiören Belediyesi, vatandaşlara sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak, kurumsal süreçleri güçlendirmek ve bilgi güvenliğini uluslararası standartlara taşımak amacıyla yürüttüğü çalışmalar kapsamında önemli bir eğitim programını hayata geçirdi. Bu doğrultuda, belediye yöneticileri ve personeline yönelik “Entegre Yönetim Sistemi Farkındalık Eğitimi” Meclis Toplantı Salonu’nda iki gün boyunca gerçekleştirildi. Eğitim programında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile ISO/IEC 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarının belediye bünyesinde etkin ve sürdürülebilir şekilde uygulanması hedeflendi. Entegre Yönetim Sistemi yaklaşımıyla, hizmet süreçlerinin standardize edilmesi, karar alma mekanizmalarında kalite anlayışının güçlendirilmesi ve bilgi güvenliği risklerinin etkin şekilde yönetilmesi konuları ele alındı. Baştetkikçi ve Eğitmen Abdulkerim Subaşı tarafından birim müdürlerine yönelik yapılan sunumlarda; kurumsal yönetim süreçleri, kalite odaklı hizmet anlayışı, risk temelli düşünce yapısı ve bilgi güvenliği yönetimi detaylı şekilde aktarıldı. Belediye personeline yönelik eğitimlerde ise vatandaş odaklı hizmet anlayışı, kişisel verilerin korunması, bilgi güvenliği farkındalığı ve siber güvenlik konularında kapsamlı bilgilendirmeler yapıldı. Gerçekleştirilen eğitimlerin tamamlanmasının ardından, Keçiören Belediyesi’nin ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO/IEC 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarına uyum sürecinde sona yaklaştığı belirtildi. Belediyenin bu çalışmayla birlikte, hem hizmet kalitesini belgelendirmeyi hem de vatandaşların kişisel verilerinin güvenliğini en üst seviyede korumayı amaçladığı vurgulandı.